Wichtige Kundeninformationen

Die gesetzliche Hinweise sind in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB), der Widerrufsbelehrung, dem Impressum und der Datenschutzerklärung dieser Seiten enthalten.

Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht


Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. Brief, Fax, E-Mail) oder – wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird – durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß Artikel 246 § 2 in Verbindung mit § 1 Abs. 1 und 2 EGBGB sowie unserer Pflichten gemäß § 312e Abs. 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit Artikel 246 § 3 EGBGB. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache.

Der Widerruf ist zu richten an:

knausXware UG (haftungsbeschränkt)
Geschäftsführer: Egon Knaus
Mühlstr. 10
88085 Langenargen
E-Mail-Adresse: info@knausXware.de
Faxnummer: +49 (0)7543 9635941

Widerrufsfolgen

Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z. B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung – wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre – zurückzuführen ist. Für eine durch die bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme der Sache entstandene Verschlechterung müssen Sie keinen Wertersatz leisten.

Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Gefahr zurückzusenden. Sie haben die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang.

Ende der Widerrufsbelehrung

Versandkosten

In der Regel versenden wir sämtliche Artikel mit DHL. Die Versandkosten werden dabei nach Gewicht des Warenkorbes zusätzlich einer Grundpauschale folgendermaßen berechnet:

Bis 5 kg                                7,00 €   für Deutschland,   18,00 €   EU,   32,00 €   Rest Europa

über 5 kg bis 10 kg          12,00 €   für Deutschland,   23,00 €   EU,   36,00 €   Rest Europa

über 10 kg bis 20 kg        15,00 €   für Deutschland,  33,00 €   EU,   46,00 €   Rest Europa

über 20 kg bis 31,5 kg     19,00 €   für Deutschland,  45,00 €   EU,   59,00 €   Rest Europa

über 31,5 bis 100 kg        69,00 €   für Deutschland,  98,00 €

Ab einem Betrag von 1000,00 € liefern wir frei Haus